Jak pracuji

1. Příprava k certifikaci

Předmětem mé činnosti je provedení kompletního servisu při přípravě společnosti k certifikaci v oblasti systémů managementu, která obsahuje:

• Úvodní analýza: prohlídka provozů, studium stávající dokumentace, získání základních informací o činnostech společnosti.
• Konzultace v provozovně klienta v oblastech: identifikace kontextu organizace, procesů, organizační struktura, řízení dokumentů a záznamů, plánování, management zdrojů, realizace produktu, monitorování a měření, řízení neshod, nápravná opatření, plnění právních požadavků v souvisejících oblastech (např. ochrana životního prostředí, bezpečnost a ochrana zdraví při práci, ochrana údajů, archivace a skartace, metrologie, apod.), řízení provozu firmy a další související činnosti.
• Zpracování (případně aktualizace) potřebné systémové dokumentace: příručka managementu, další vhodné směrnice a postupy, chybějící dokumenty v oblasti ochrany životního prostředí, BOZP a PO, stanovení formulářů pro vypracování potřebných záznamů.
• Kontrola v provozovně klienta: postupná kontrola zavedení nastavených pravidel v praxi, pomoc při vypracování potřebných záznamů, pomoc při odstraňování nedostatků.
• Provedení interního auditu: provedení auditu v místě provozování činnosti, vypracování zprávy z auditu, případná pomoc při odstraňování nalezených nedostatků a pomoc při stanovení nápravných opatření.
• Účast a pomoc při certifikačním řízení: zajištění vhodného certifikačního orgánu, vypracování potřebných žádostí, pomoc při plánování auditu, účast při auditu, pomoc při odstraňování případných nedostatků.

2. Další poradenská a konzultační činnost

Také spolupráce po úspěšné certifikaci je stejně důležitá, jako je samotná implementace systému. Z toho důvodu jsou i další možnosti, jak dále pokračovat ve vzájemně výhodné spolupráci. Např.:

• udržování systému managementu,
• případné potřebné úpravy a aktualizace systémové dokumentace,
• provádění interních auditů,
• hodnocení souladu s právními požadavky,
• poradenství v oblasti ekologie, BOZP a PO,
• školení v požadovaných oblastech,
• účast poradce při dalších následných dozorových a re-certifikačních auditech, apod.